หลังจากรายการชำระเงินสำเร็จ ร้านค้าสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้าได้ใน วันทำการถัดไป (T+1) โดยระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวันหยุดธนาคาร วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเงื่อนไขของร้านค้า
ตรวจสอบอย่างไรว่ายอดขายถูกโอนเงินแล้ว?
ร้านค้าสามารถตรวจสอบรายการโอนเงินได้ผ่านแอป 2C2P Merchant
ดาวน์โหลด 2C2P Merchant ได้ที่
โดยไปที่เมนู "ประวัติ" → เลือก "การสรุปยอด (Settlements)" ซึ่งจะแสดงรายการโอนเงินและสามารถดูรายละเอียดของแต่ละรายการได้ เช่น
- สถานะการโอนเงิน
- ยอดเงินที่โอน
- วันที่โอนเงิน
- เลขที่รายการ
- รายละเอียดค่าธรรมเนียมและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
หากเงินยังไม่เข้าบัญชี ต้องทำอย่างไร?
หากเลยกำหนดแล้วยังไม่ได้รับเงิน ร้านค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้ดังนี้
- ตรวจสอบ สถานะการโอนเงิน ผ่านแอป 2C2P Merchant
- ตรวจสอบว่า บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ถูกต้อง และบัญชีธนาคารได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว
- ตรวจสอบ วันหยุดธนาคาร หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
บทความที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อศูนย์ช่วยเหลืออย่างไร? >
Comments
Please sign in to leave a comment.