SUPPORT CENTER

วิธีการสรุปยอดและการถอนเงิน

การสรุปยอด (Settlement)

ระบบจะทำการสรุปยอดและร้านค้าจะสามารถเริ่มถอนเงินเข้าบัญชีได้ในวันทำการถัดไป (T+1)โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับวันที่ทำรายการชำระเงิน ดังนี้

วันที่รับชำระเงิน วันที่สรุปยอด
วันจันทร์ วันอังคารถัดไป
วันศุกร์-อาทิตย์ วันจันทร์ถัดไป 
วันนักขัตฤกษ์ หรือ วันหยุดธนาคารแห่งประเทศไทย วันทำการถัดไปหลังวันหยุด

*ยอดเงินจะปรากฏในหน้าแรกตั้งแต่เวลา 02.00น. ของวันทำการถัดไป

**การนับวันทำการให้ยึดตามวันทำการของธนาคารแห่งประเทศไทย โดยสามารถตรวจสอบวันหยุดธนาคารได้ ที่นี่

ตรวจสอบรายการชำระเงิน

หากตรงกับวันหยุด รายการชำระเงินจะยังไม่แสดงในหน้าสรุปยอด ทั้งนี้สามารถตรวจสอบรายการที่เกิดขึ้นจริงได้ที่แอป โดยไปที่เมนู “ประวัติ” → “รายการ” โดยสามารถดูประวัติย้อนหลังได้สูงสุด 50 รายการ

4010d7cb-79fa-4c69-9272-d899b6c4c84f.png

ในหน้านี้ ร้านค้าสามารถเลือกวันที่ที่ต้องการตรวจสอบและดูข้อมูลยอดขาย เช่น

  • ยอดขายสุทธิ
  • จำนวนรายการธุรกรรม
  • ยอดเงินจากรายการชำระเงิน
  • ยอดเงินที่มีการคืนเงิน (Refund)

รายละเอียดการรับชำระ

เมื่อกดเข้าไปที่รายการธุรกรรม ระบบจะแสดงรายละเอียดของแต่ละรายการ ดังนี้

  • วันที่และเวลาที่ทำรายการ
  • จำนวนเงิน
  • ช่องทางการชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต, QR)
  • สถานะรายการ
  • หมายเลขรายการ
  • รหัสเครื่องรับชำระเงิน

   


การถอนเงิน (Withdrawal)

หลังจากที่ระบบทำการสรุปยอด ร้านค้าสามารถเริ่มถอนเงินได้ตั้งแต่เวลา 10.00น. ของวันทำการ

  • เงินจะเข้าบัญชีร้านค้าภายใน 30 นาทีหลังดำเนินการถอนเงินสำเร็จ 
  • ไม่มีขั้นต่ำในการถอน
  • ฟรีค่าธรรมเนียมในการถอน 2 ครั้ง / วัน หากเกินกว่านี้คิดค่าธรรมเนียมครั้งละ 5 บาท

วิธีการถอนเงินเข้าบัญชี

  1. เข้าใช้งานบัญชีร้านค้าบนแอป 2C2P Merchant เลือก "ถอนเงิน"
  2. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน จากนั้นเลือก "ถัดไป"
  3. ตรวจสอบบัญชีธนาคาร และจำนวนเงินที่ต้องการถอนให้ถูกต้อง และเลือก "ยืนยัน"
  4. กรอกรหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการทำรายการ
  5. ระบบจะแสดงหน้า รายละเอียดรายการ พร้อมสถานะการถอนเงิน
  • Withdraw Pending: รายการถอนเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบและดำเนินการ โดยปกติใช้เวลา 30 นาที
  • Withdraw Success: รายการถอนเงินสำเร็จ และระบบได้ดำเนินการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
dbbe3346-e98d-419d-9c54-c3007f91abcb.png

ร้านค้าสามารถตรวจสอบยอดขายและรายการรับชำระเงิน พร้อมรายละเอียดสำคัญของแต่ละรายการผ่านแอป

ดาวน์โหลด 2C2P Merchant ได้ที่

 


บทความที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลืออย่างไร? > 

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful
Have more questions? Submit a request

Comments

Please sign in to leave a comment.